Вайлдберриз постоянно внедряет нововведения, чтобы улучшить пользовательский опыт и повысить эффективность работы продавцов. В 2025 году площадка представила ряд значимых обновлений, которые затронули как интерфейс для покупателей, так и инструменты для селлеров. Давайте разберём основные изменения, о которых нужно знать каждому активному пользователю.

Новый интерфейс личного кабинета продавца

Одним из главных апдейтов стала полная переработка личного кабинета для поставщиков. Теперь аналитика стала более наглядной: добавлены новые дашборды с графиками по выручке, конверсии и возвратам. Появилась возможность настраивать отчёты под свои задачи, а также интегрироваться с внешними сервисами через открытое API. Также улучшена система управления ценами — можно массово изменять стоимость товаров с учётом конкурентных ставок.

Для покупателей обновлён алгоритм поиска: теперь он лучше понимает естественные запросы, учитывает историю покупок и предлагает персонализированные рекомендации. Это повышает релевантность выдачи, что позитивно сказывается на продажах качественных товаров.

Изменения в логистике и системе FBO

Вайлдберриз запустил новые склады в регионах, что сократило сроки доставки до 1-2 дней в отдалённых населённых пунктах. Также обновилась система приёма товаров на склады FBO: теперь возможна автоматическая проверка артикулов без ручного сканирования, что ускоряет процесс приёмки. Введены новые тарифы на хранение, которые зависят от оборачиваемости товара — теперь залежавшиеся позиции будут облагаться повышенным сбором, что стимулирует продавцов активнее управлять остатками.

Важным нововведением стало внедрение системы «Экспресс-доставка» в крупных городах, когда заказ приходит через несколько часов. Это сделано в рамках конкуренции с Ozon и Яндекс.Маркетом. Для продавцов это означает необходимость быстрее комплектовать заказы, но и комиссия за такие заказы выше.

Новые требования к контенту и качеству

С 2025 года Вайлдберриз ужесточил требования к фото и описанию товаров. Теперь обязательно наличие видеообзоров для большинства категорий, а также детализированных характеристик с размерами и материалами. Карточки без видео ранжируются ниже. Кроме того, введена новая система рейтингов «надёжности продавца», которая учитывает не только процент выкупа, но и скорость ответов на вопросы, а также качество упаковки.

Также появилась функция «Сравнение товаров» для покупателей, что увеличивает конкуренцию между продавцами. Теперь клиенты могут увидеть сразу несколько карточек и выбрать лучшую по цене и отзывам. Для продавцов это означает, что нужно быть максимально конкурентоспособными по всем параметрам.

Обновления в бонусной программе

Бонусная программа Вайлдберриз также претерпела изменения: теперь баллы можно тратить не только на скидки, но и на оплату услуг (например, подписку WB Plus). Кэшбэк стал дифференцированным — для некоторых категорий он достигает 10%, для других снижен до 1%. Это стимулирует покупателей выбирать определённые товары. Для продавцов это вызов — нужно предлагать товары в категориях с высоким кэшбэком, чтобы привлечь больше клиентов.

В целом, обновления 2025 года направлены на повышение качества сервиса и прозрачности работы. Следите за новостями в официальных каналах площадки, чтобы быть в курсе всех изменений и адаптировать свою стратегию своевременно.